Privacy disclaimer

Delcies B.V. respecteert uw privacy en persoonlijke gegevens. Wij doen daarom ons uiterste best uw persoonlijke gegevens goed te beschermen. In deze verklaring leest u hoe wij uw gegevens opslaan, beschermen en verwerken.

Veilige gegevensoverdracht

Wij beveiligen alle persoonsgegevens die we van u verzamelen. Met de Secure Socket Layer (SSL) nemen wij de best mogelijke maatregelen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegden.

Gegevensregistratie en Algemeen gebruik

Artikel 1 – Verwerken persoonsgegevens

Voor uw bestelling heeft Delcies B.V. uw naam, e-mailadres, adres(sen), BTW-nummer voor bedrijven, betaalgegevens en soms uw telefoonnummer nodig. Wij zullen uw gegevens registreren, opslaan en verwerken voor een juiste afwikkeling van uw bestelling. Daarnaast kunnen deze gegevens gebruikt worden voor een eventuele latere garantie.

Bij een account slaan we de volgende informatie op: branche, bedrijfsnaam, BTW nummer, contactgegevens, gebruikersnaam (onzichtbaar) en wachtwoord (onzichtbaar). Daarnaast heeft u als klant de mogelijkheid om de volgende gegevens in uw profiel op te slaan: bedrijfsnaam/werkgever, beroep, geboortedatum, aanmelding voor de nieuwsbrief, en hoe u ons gevonden heeft. Hiermee kunnen we onze dienstverlening en communicatie beter op uw profiel afstemmen en hoeft u deze gegevens bij een vervolgbestelling niet opnieuw in te voeren. We bewaren ook - voor het gebruiksgemak van uw eigen account - de gegevens van eerdere bestellingen.

Bij de afwikkeling van uw bestelling verstrekken wij aan PostNL noodzakelijke persoonlijke gegevens om uw bestelling te kunnen uitleveren.

Wij bewaren uw klantgegevens maximaal 7 jaar, zodat u in de toekomst eenvoudig een nieuwe bestelling kunt plaatsen zonder een nieuwe account aan te hoeven maken. U kunt ter aller tijden uw persoonlijke gegevens inzien en/of verwijderen (zie artikel 2)

Artikel 2 - Inzage en wijzigen van uw gegevens - Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

In lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

  •         Recht om vergeten te worden
  •         Recht om gegevens over te dragen
  •         Recht om uw persoonsgegevens in te zien
  •         Recht om uw persoonsgegevens te wijzigen (dit kan via het Mijn Account-menu)
  •         Recht op informatie

Via onze website deze link kunt u uw persoonsgegevens opvragen, verwijderen of laten overdragen. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen.

Artikel 3 - Reclamedoeleinden

Delcies B.V. kan uw gegevens gebruiken voor reclamedoeleinden. Dit betekent dat wij u informatie sturen over producten uit ons aanbod. Hiervoor vraagt Delcies B.V. vooraf toestemming bij uw registratie als klant (opt-in)

Artikel 4 - Nieuwsbrief

Delcies B.V. biedt nieuwsbrieven aan. Zo blijft u op de hoogte van aanbiedingen, (kortings)acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van uw toestemming gebruiken wij voor nieuwsbrieven het opt-in systeem. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen. Delcies B.V. maakt gebruik van persoonlijke nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven worden samengesteld op basis van uw eerdere gegevens zoals bijvoorbeeld bestellingen en bezochte pagina's.

Artikel 5 - Marktonderzoek

Het kan voorkomen dat we u vragen om deel te nemen aan een marktonderzoek. Delcies B.V. zal dan uw gegevens gebruiken voor het marktonderzoek. Wij gebruiken deze statistische gegevens anoniem voor Delcies B.V. U kunt op ieder moment de vragenlijst afsluiten. Uw antwoorden geven wij niet aan derde partijen en worden nooit openbaar. Daarnaast worden de antwoorden niet aan uw e-mailadres gekoppeld.

Cookies

Artikel 6 - Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekst bestand dat via de server van een site naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in uw apparaat. Uw apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent. We onderscheiden in beginsel sessie cookies en de tijdelijke of permanente cookies. Sessie cookies worden gewist zodra u de browser weer afsluit. De tijdelijke of permanente cookies blijven een lange tijd of onbeperkt op uw computer staan. Door uw instellingen en uw gegevens kunnen wij onze website verbeteren en informatie en aanbiedingen personaliseren.

Artikel 7 - Welke cookies worden door Delcies B.V. gebruikt?

Sessie cookies, tijdelijke en permanente cookies De meeste door ons gebruikte cookies worden na beëindiging van de browsersessie weer van uw harde schijf verwijderd. Sessie-cookies zijn bijvoorbeeld nodig om u via meerdere pagina's de functie winkelmandje te kunnen aanbieden. Naast deze sessie cookies gebruiken wij cookies die op uw computer blijven staan. Als u weer opnieuw gaat browsen wordt u door onze site 'herkend'. Zo weet Delcies B.V. wat uw instellingen zijn en welke pagina's u heeft bezocht.

Artikel 8 - Door de opslag van cookies zorgen we dat:

  •         uw artikelen in het winkelwagentje bewaard blijven;
  •         u ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen;
  •         u veilig winkelt bij Delcies B.V.;
  •         u reviews kunt lezen en schrijven;
  •         de website snel is;
  •         we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen;
  •         we verbeteringen kunnen testen;
  •         we u persoonlijk kunnen adviseren op basis van wat u eerder hebt gekocht en/of bekeken;
  •         u producten kunt delen via Social media zoals Facebook en Google;
  •         u optimale lokale informatie krijgt

Artikel 9 - Re-Targeting

Wij maken voor onze website gebruik van Re-Targeting. Met deze techniek bieden wij reclame-uitingen aan op de websites van partners. Dit doen we bij internetgebruikers die al eerder interesse in onze website en onze producten toonden. De weergave van deze reclame-uitingen op pagina's van partners gebeurt op basis van een cookie en een analyse van eerder gebruiksgedrag. Deze cookies zijn volledig anoniem. Er worden geen privacy gerelateerde gegevens opgeslagen.

Artikel 10 - Cookies verwijderen of uitschakelen

Cookies kunt u altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. U ontvangt dan geen cookies meer tijdens het winkelen op onze site. Uitleg over de aanpassing van cookie-instellingen vindt u onder Help in de meeste browsers. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze site minder goed.

Artikel 11 - Wijzigingen in deze privacyverklaring

Delcies B.V. kan dit privacy statement aanpassen. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als u niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij vragen of opmerkingen over ons privacy statement kunt u contact met ons opnemen via één van de volgende kanalen. Postadres: Delcies B.V. Postbus 147 5240 AC Rosmalen. E-mail: info@iwearpro.com

Artikel 12 - Herroeping en bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor onze producten en diensten. U kunt via info@iwearpro.com bezwaar maken tegen de verdere toezending van de nieuwsbrief of tegen overige e-mailreclame. Een schriftelijke mededeling (bijvoorbeeld via e-mail, per fax of per brief) is hiervoor voldoende. De mogelijkheid van herroeping geldt voor de toestemming van uitdrukkelijke gegevensverstrekking.